页面打不开时，按照网络到浏览器的顺序排查

手机端出现弹窗、耗电增加或🌟流量异常时，应检查最近安装的应用、无障碍权限、设备管理权限和“允许安装未知来源应用”设置。对不需要却拥有高权限的应用先停用或卸载，再重启手机并进行系统安全检测。应用无法卸载时，不要按照陌生页面提供的远程操作步骤处理。

账号、隐私与付款异常的补救顺序

电脑端遇到异常广告时，应先查看最近安装的软件和浏览器扩展。删除不认识的扩展，关闭其通知权限，检查浏览器主页、默认搜索引擎和代理设置是否被修改；随后使用系统自带安全工具进行完整扫描。扫描期间不要运行刚下载的文件，也不要把安全软件误报提示直接忽略。

已经安装可疑程序的设备，应先断☀️开网络🚀，避免继续上传数据或接收远程指令。随后记录应用名称、安装时间和异常现象，使用可信的安全工具扫描；涉及支付、账号或短信验证码时，应从另一台安全设备修改密码并联系银行或平台客服。