央视新闻
公交车运营方的现场记录应尽量由乘客确认内容是否准确,尤其要核对事发时间、车辆编号、受伤经过和送医🎊情况。乘客可以通过书面、电话或现场方式要求运营方登记事故,并保留沟通时间、联系人和处理结果。
公交车乘客索赔应先整理事实和损失,再提出明确、可核对的请求,不宜只用“赔我一笔钱”概括全部要求。书面材料可以列明事故时间、线路车牌、经过、伤情、已发生费用、待复查事项、证据目录和希望对方完成的处理步骤。
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