北京日报
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生日当天未收到礼物时,应先检查是否提前绑定生日、是否满足会员或消费条件、权益是否需要手动领取,以及活动是否只覆盖生日月份。确认符合条件后,再通过发布主体提供的正规客服渠道查询,不要向陌生个人发送身份证件或验证码。