光明日报
洗衣机内有人时,现场人员首先要让滚筒停止转动,并阻止任何人再次按下启动键。若地面干燥、插头和手部没有接触到水,成年人可以按暂停或停止,再拔下插头;如果地面积水、插座冒火花或电线破损,应远离设备,先关闭对应电闸,不要冒险触摸插头。
滚筒内部疑似有硬币、金属件或玻璃碎片时,用户不宜仅凭声音继续运行测试。异物可能进入排水泵或夹在外筒与内筒之间,短时间内再次⚡启动,可能让小故障变成电机、泵体或密封系统损坏。
上开式洗衣机的上盖看似容易打开,但洗衣桶、波轮、搅拌柱和传动部件仍可能造成夹伤。上开式设备即使停止显示,也可能因惯性继续转动片刻;现场人员应先断电并等待完全停止,不要伸手进入运行中的桶内,更不能用手压住或反向转动搅拌结构。
操作不当可能损伤衣物💪,也可能扩大洗衣机故障。拉扯湿衣物会使纤维被金属边缘割断,羊毛、针织物和弹性面料容易变形;衣物上的拉链、扣件或装饰物如果卡入孔隙,强行旋转会磨损滚筒内壁。若衣物只是卡在门封或排水滤网附近,应先断电,再由维修人员按机型拆解。
被困者能够回应时,现场人员应让被困者尽量保持不动,并用简短指令安抚情绪。被困者感到胸闷、头晕或无法呼吸时,现场人员应把症状原样转告119接线员,不要为了“快一点”自行改变姿势或强拉肢体。
衣物、硬币、钥匙和饰品卡在洗衣机内时,处理重点是防止带电取物和二次损坏。先停止程序、关闭进水,并在地面干燥且没有漏电风险时拔掉插头;前开式设备不要直接拉扯门封,上开式设备不要把手伸到波轮和内桶之间寻找物品。
任何人都不应把进入洗衣机、钻入滚筒、启动设备或模仿网红动作当成挑战。洗衣机并非可供人进入的空间,狭窄封闭环境可能带来窒息、夹压、触电、溺水、割伤和突然启动等风险。只要有人已经进入或卡住,无论视频中的结果看起来是否“成功取出”,现场都应按真实紧急事故处理,并尽快交由119或合格维修人员接手。
前开式滚筒洗衣机的门锁通常会在运行、筒内有水或❤️内部温度异常时保持锁定。断电后,有些型号需要等待锁舌释放,有些型号则设置了隐藏的紧急开门结构,但具体位置和使用方式取决于机型。有人被困时,不应为了寻找拉绳而反复通电,也不应使用螺丝刀撬开玻璃门。