进入年龄确认页面前先核对应用来源

年龄确认页面只应收集完成年龄判断所需的最少信息。页面同时索要通讯录、短信读取、支付密码或与身份认证无关的权限时，应先拒绝🌈不必要授权并停止操作。

实名认证资料必须由⭐账号本人提交。姓名不一致、证件已过期、证件类型选错、照片模糊、页面读取错误，都会导致核验无法完成；未成年人不能通过借用监护人或其他成年人的资料获得受限内容权限。

年龄确认与实名认证分别怎么完成

年龄确认页面的安全性决定了后续身份资料是否可控。☀️应用名称、开发者名称、安装来源和💪隐私政策应当能够相互对应，突然弹出的网页、聊天软件转发页面、要求安装未知安装包的页面，都不适合直接提交身份证、银行卡或人脸信息。

申诉时不应把完🚀整身份证正反面、手持证件⭐照片、验证码或登录密码发送给个人客服。正规客服一般会说明资料用途和提交入口，无法确认客服身份时，应先停止沟通。

完成认证后如何保护实名资料

年龄确认的重点是确认用户是否达到页面公布的年龄要求，实名🔍认证的重点是核对用🔍户身份。两个环节可能连续出现，也可能由不同的认证服务分别完成，页面显示的具体字段应以当前应用为准。

如果用户未达到页面规定☀️年龄，应退出受限服务并使用适合年龄🚀的内容。成年人遇到无法解决的技术问题，应通过应用内正式渠道提交问题，不要购买来路不明的账号，也不要向陌生人提供身份证、银行卡、人脸照片或验证码。