账号无法进入时,按顺序排查



如果泄露了手机号、短信验证码、身份证信息或支付信息,应尽快联系对应平台的官方客服,开启登录保护、设备验证和交易提醒。发现异常扣款时,要立即联系支付机构或银行申请风险处置,并保存聊天记录、页面截图、转账凭证和短信通知。



看到这些提示时不要继续操作



手机或电脑如果安装了可疑应用,应先断开不🌈必要的网络连接,卸载未知软件,检查浏览器扩展和通知权限,并使用系统自带安全功能进行检查。不要相信陌生人发送的“远程修复”“人工解封”程序。



举报/反馈