广州日报
如果只有长时间低亮度使用时感到眼睛疲劳,问题可能与亮度、环境照明、观看距离、字体大小和调光方式共同有关。若画面在短时间内持续出现明显横纹、周期性明暗变化,或换到其他设备仍然存在,则应把视频🔑证据交给售后判断。
测试结果需要逐项记录,而不是只写“换过线还是不行”。准确记录包括故障出现时间、持续时间、使用输入源、分辨率、刷新率🍀、环境温度和🎆是否能通过设备菜单复现。
提交售后前应准备购买凭证、完整型号、序列号局部照片、故障视频、测试设置和复现步骤。故障描述应写成“使用某接口、某分辨率和某刷新率,连续运行多久后出现什么现象”,不要只写“屏幕坏了”。