遇到纠缠、尾随或强行进入时怎么处理

最稳妥的做法是先通过猫眼、可视门铃或门禁通话确认，不直接开门；把餐放在门口、前台、楼下取餐柜等位置，也可以减少面对面风险。若对方已经表现出威胁、尾随、强行进❤️入等行为，应立即锁门、联系物业或报警，不要为了争辩而近距离对抗。

独居住户面对外卖上门时，应优先选择不暴露居住状态的交付方式。住户不需要在电话中说明“家里只有自己”“家人马上回来”或“房间里没人”，也不要透露具体作息、楼层房间布局和长期出行计划。

独居、女性与未成年人应采用的交接方式

“小心外卖员”不是指把所有配送人员都当成危险人物，而是提醒收餐人对陌生上门、异常催促和非订单行为保持基本警惕。正常外卖通常能在平台订单中看到骑手信息、配送状态和取餐地点；遇到身份说不清、要求单独开门、索要验证码或反复纠缠的情况，应先核验，再决定是否接触。

报警自救方法的核心是“先脱险、再取证、后追责”。紧急情况下应直接拨打110；有人受伤需要医疗救助时拨打120；发现火灾或被烟火困住时拨打119。报警内容应包括发生地点、当前危险、人员数量、是否有人受伤以及对方是否仍在现场。