经济日报
“逼特逼”不是正式的商业书面用语。对外写方案、合同、官网栏目或销售材料时,建议使用“B2B业务”“企业级服务✅”“企业采购”等规范表达;在🎯理解概念时,可以将该词作为B2B的口语化指代。
B2B客户的购买决定通常由多个角色共同完成,实际使用者💡、技术评估者、采购人员、财务人员和最终批准者可能不是同一个人。销售人员只说服其中一个人,并不代表项目已经成交。
B2B业务的💡核心内容可以归纳为客户、场景、价值、流程、信任和交付六个部分,六个部分共同决定企业能否把线索转化为长期合作。
初学者理解B2B时,最常见的问题是把企业客户当成更大规模的个人客户,忽略了组织采购中的流程、责任和风险。