遇到这些情况，不要继续操作

正规服务应说明收集哪些信息、用途是什么以及如何注销账号。凡是要求先缴纳解锁费、保证金、认证费，或要求通过私人账户转账的页面，都应提高警惕。支付页面的名称、金额和收款主体不一致时，不要继续操作。

一、看发布主体是否清楚

“官网入口”通常可能对应三类需求：进入网页版、下载移动应用，或者找回原有账号。三者的风险和核验方式并不相同。网页版应重点检查页面身份和登录安全；移动应用应重点核对发布者、权限和更新渠道；账号问题则应使用原有服务中的找回功能，不要把账号密码交给所谓的代办页面。

不要只依据一个搜索页面判断真伪。可以同时查看正规应用商店、服务方公开公告、已安装应用的更新页面以及设备安全提示。多个独立渠道的信息能够相互对应时，才更适合继续使用；如果名称、开发者或版本信息互相矛盾，应停止下载。