按内容形式细分，能够降低用户选择成本

内容形式分类需要回答“用户希望怎样获取信息”，因为相同主题可以通过不同载体满足不同场景。适合通勤浏览的短内容，不一定适合系统学习；适合快😎速比较的表格，也不一定适合解释复杂原理。

建立分类页面时要处理好交叉主题

内容分类体系需要先确定一级栏目，一级栏目数量不宜过多，否则用户会在多个🎇相近选项之间反复判断。对于大多数综合型内容平台，可以从以下六个方向开始：

综合精品内容分类应先明确六个基础方向

分类名称需🌺要让用户一眼理解范围，避免使用内部术语、模糊词和只对运营人员有意义的缩写。一个合格的分类名称，应当能够回答“这里有什么内容”和“我为什么要进入这里”两个问题。