先排除浏览器和设备问题

线路检测失败的排查应从最容易验证的本地因素开始，再判断目标服务是否存在故障，避免直接把所有问题归因于线路。

解析失败、连接超时和页面加载异常属于不同阶段的问题，排查时不能混为一谈。名称解析失败时，应核对目标名称和当🔥前网络的解析状态；连接超时时，应关注服务负载、出口网络和防火墙；页面能打开但内容不完整时，应检查脚本、资源请求和服务端返回。

如果页面提示内容含糊，提交问题时应保留完整错误文字和必要截图，并遮挡账号、令牌、内部地址及个人信息。管理员获得可复现的时间点和环境信息后，通常比“线路坏了”这一笼统描述更容易✅定位原因。

检测失败时按顺序排查本地与服务端原因

检测记录应让其他人能够复💪现问题，而不是只保留一个“失败”的结论。建议🔍记录目标标识、检测时间、使用设备、网络类型、页面状态、错误提示和浏览器复核结果。

检测页面出现安全警告、要求提供敏感信息、强制安装未知软件或诱导绕过访问控制时，应立即停止，不要为了获得绿色状态而继续尝试。