家长可以先说:“你来告诉我是对的。”“这不是你的错。”“我会保护你。”随后用开放式问题了解情况,例如“刚才发生了什么”“你在哪里觉得不舒服”。避免反复追问“他是不是摸了那里”“你为什么不躲开”,也不要逼孩子当着陌生人的🔮面复述。孩子可能因为害怕、羞耻或年龄较小而表达不完整,这不代表事🎇情不重要。
判断重点不在于孩子是否当场大声拒绝,而在于接触是否经过同意、是否让孩子感到害怕或不舒服,以及对方是否无视拒绝、刻意隐瞒或反复靠近。发现异常时,家长🚀应先把孩子带到安全位置,再联系乐园工作人员、安保人员,必要时报警和就医,不要责怪孩子或要求其自行处理。
看到可疑触碰或孩子主动求助时,先迅速走到孩子身🔮边,把孩子带到人多、明亮且有工作人员的✨地方。可以用清晰而克制的话说:“请停止触碰我的孩子。”如果对方有攻击性、试图逃离或继续纠缠,不要为了争执而让孩子停留在原地,应优先呼叫安保并报警。
有些孩子不会直接说“我被侵触了”,而是通过行为变化表达不安。家长可以留意孩子是否突然拒绝再次进入某个区域、害怕某类服装或工作人员、反复清洗身体、睡眠和饮食明显变化,或者出现异常沉默、易怒、黏人和抗拒身体接触等表现。