确认下载来源后再进行安装

路由器缓存或上游 DNS 故障会影响同一网络下的多台设备。先断开路由器电源约一分钟后重新接通，等待网络指示灯恢复，再分别用电脑和手机测试。

路由器后台的自定义 DNS、家长控制和域名过滤规则可能阻断安装页⭐面。只修改自己能够确认的设置，不要💎把未知网站提供的 IP 地址写入 hosts 文件，也不要通过不明脚本强制把域名指向某个服务器，因为过期映射可能导致下载到非官方文件。

Windows 电脑如何修复本地 DNS

ERR_NAME_NOT_RESOLVED 代表域名解析阶段失败，浏览器还没有正常连接到目标服务器。这个错误与“安装程序无法启动”“缺少 DLL 文件”“安装包损坏”等本地安装错误处于不同阶段，直接更换安装目录或重复点击安装按钮通常不会解决域名问题。

手机的私人 DNS、VPN 和网络过滤软件可能改变域名解析路径。Android 用户可以把私人 DNS 临时改为自动，iPho💡ne🌅 用户可以检查 VPN、描述文件和网络过滤配置；测试结束后，确认必要的安全配置是否需要恢复。

目标页面恢复后仍无法安装时，应记录完整错误信息、操作系统版本、处理器架构、安装包文件大小和安全软件提示。安装程序显示的具体错误比 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 更能确定下一步，例如权限错误、证书错误、文件损▶️坏和系统版本不支持分别对应不同处理方案。

先用不同网络判断故障范围

网络切换测试能够快速区分设备故障、路由器故障和目标站点故障。使用当前 Wi-Fi 打开几个常用网站，再关闭 Wi-Fi 😎改用手机移动数据访问同一个页面，记录两种网络下的结果。

Windows 网络重置命令执行后通常需要重启电脑，重启期间已连接的网络可能会短暂中断。重启完成后，先用浏览器访问普通网站确认网络恢复，再重新测试目标页面。

浏览器缓存和安全 DNS 设置可能保留旧的解析结果。先使用无痕窗口或另一个浏览器测试，再清理浏览器缓存和网站数据，并检查浏览器的安全 DNS 是否被设置为不可用的自定义服务。

手机、浏览器和路由器的处理方式

Andro🌈id 或 iPhone 设备出现 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 时，先开启飞行模式十秒后关闭，再分别测试 Wi-Fi 和移动数🌈据。单一网络无法访问而另一种网络正常，通常说明故障集中在路由器、网络服务商或该网络的 DNS 配置。

“免费版”不等于“无风险💎版”，免费软件也可能包含广告组件、过度权限、捆绑程序或未经授权的修改内容。涉及🎉破解、绕过授权或关闭安全检测的安装步骤不建议继续，尤其不要运行要求管理员权限却无法说明用途的程序。