参考消息
如果已经发生扣费,应立即联系支付平台或银行核实交易,保留订单、短信、应用名称、收款方和操作时间。若账号被盗、通讯录被骚扰或出现身份信息泄露,应尽快冻结相关账号并向平台客服或当地执法机构咨询。
安卓手机安装陌生应用时,第一选择应是可信应用商店中的可验证版本,而不是从浏览器下载APK文件。安装前记录文件名称、来源页面和所要求的权限,开启系统自带的应用安全检测,不要为了继续安装而关闭风险提示。安装完成后,首次打开只授予必要权限,联系人、短信、电话、辅助功能和设备管理权限应保持拒绝。
苹果手机安装相关应用时,不要接受来源不明的企业证书、描述文件或设备管理配置。无法说明用途的配置文件可能改变网络设置或持续控制设备。安装后若应用反复要求跳转到陌生页面、订阅日历、授权通知或输入支付信息,应立即退出并删除相关配置。
如果已经下载或安⭐装,优先检查是否出现异常弹窗、浏览器跳转、短信权限、辅助功能权限、设备管理权限、虚拟专用网络配置或不明扣费。没有可信来源和明确开发者信息的应用,不建议通过第三方安装包强行运行。下面的安装及常见问题排查,适用于手机和电脑上的陌生成人类应用。
用户确实需要测试陌生应用时,应先在不含个人资料的备用设备或隔离环境中运行,并使用临时账号。主力手机、工作电脑和存有支付信息的设备不适合直接尝试来历不明的程序。
已安装的陌生应用出现弹窗、流量异常、耗电增加或自动扣费时,应⚡先停止登录和付款,🎉不要按照弹窗提示安装“修复工具”。很多所谓客服页面会继续诱导输入验证码、远程控制码或支付信息。