遇到“免费版”无法使用时的排查顺序

设备系统版本、浏览器缓存、网络限制和时间设置可能影响课程播放。用户可以更新系统和浏览器、清理缓存、切换可信网络，并通过平台内置帮助检查播放问题，但不要下载来源不明的“修复组件”。

登录、验证码和支付环节如何处理

搜索502886·mooc免费版时，不能仅凭“免费版”三个字判断页面或安装包是否正规。更稳妥的做法是先确认发布主体、应用包信息、获取渠道和权限范围，再决定是否🎨安装或登录；如果页面要求关闭安全防护、提供短信验证码、安装多个不相关程序，或者承诺“永久免费解锁全部付费内容”，应立即停止操作。