参考消息
任何人以“验证登录是否成功”“帮你找回密码”“解除风控”为理由索取完整密码或验证码,都不应被视为正常客服流程。密码重置也应由用户本人在可确认的页面中完成,而不是点击他人转发的临时页面。
使用手机或电脑访问相关登录页面时,设备环境会影响账号安全,排查应从浏览器、应用权限和系统状态开始。
已经在可疑页面输入账号、密码或验证码时,处理重点是控制损失,而不是继续验证🎵页⭐面是否真实。
若服务方没有清晰、可验证的账号找回与隐私说明,用户就不应把它当作常规账号服务处理。涉及年龄限制内容时,还应遵守所在地法律法规,并确保使用者符合相关年龄要求。
修改密码时不要在同一页面继续完成“安全验证”,也不要把新密码告诉任何自称工作人员的人。对于已经泄露的邮箱密码,还应检查邮箱是否被设置了陌生转发、过滤规则或恢复地址。
判断一个登录页面是否值得继续使用,可以在提交任何信息前完成以下检查: