先确认页面到底去了哪里

网站管理者不能只把404页面改成一句“页面不存在”。更重要的是判断这个地址是否仍有访问价值，并为用户提供下一步路径。

如何判断“页面消失”还是“链接本来就不可靠”

“404：迷失在数字🎇奇境”通常不💎是一个神秘信号，而是网页访问失败时出现的提示。它表示浏览器已经找到网站服务器，但服务器找不到你请求的具体页面。简单说，网站还在，当前这扇“门”却不存在、被移动了，或者网址写错了。

这与“网站完全打不开”并不一样。网站无法连接，可能是网络、域名或服务器故障；404则说明请求已经抵达服务器，只是服务器无法按照当前路径交付内容。也就是说，你并非迷失在整个数字世界里，而是走到了一个已经改变地址或从未存在的页面入口。

设计有用的404页面

看到错误页面时，先确认状态代码，有助于判断下一步应该查网址还是查权限。下面几种情况容易被混为一谈。

为什么原来的页面会变成404

一个合格的404页面应明确告诉用户“当前地址没有找到内容”，同时提供返回首页、查看主要栏目、站内搜索等选项。页面标题和提示语要简洁，不能用大量无关推荐掩盖错误原因。若网站有独立的内容分类，还可以根🎆据失效页面的原栏目提供相近内容。

检查内部链接和站点地图

查看服务器访问日志、网站后台和内容数据库，确认页面是误删、改名、迁移，还是从未创建。如果只是网址变化，应将旧地址通过永久重定向指向最匹配的新页面；如果内容已经不存在，也不要把用户随意转🎨到无关首页。