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注册、登录和使用过程中,应提供清晰易懂的未成年人模式。该模式可以关闭或过滤不适宜内容,限制陌生人私信、陌生好友添加、直播打赏、位置公开、夜间推送和高额消费。搜索联想、热榜、推荐流和广告也应同步执行限制,不能只屏蔽一个页面,却在相关推荐中继续推送相同内容。
年龄保护不等于无限制收集个人信息。平台既要防止未成年人绕过限制,也要防止年龄核验资料泄露、滥🔑用或被用于其他目的。设计方案应同时评估访问安全、数据安全和用户申诉需求。
“18岁以下禁入网站”通常是指包含成人内容、博彩、违法交易、危险行为教学或其他不适合未成年人接触的信息服务。网站设置访问限制的核心,不是简单弹出一个“我已满1🌈8岁”的提示,而是根据内容风险采取年龄提示、年龄核验、未成年人模式、内容过滤和人工审核等措施。
年龄核验需要遵循必要、适度和安全原则。平台应提前说明核验目的、使用范围、保存期限和申诉方式;能通过低敏感方式完成判断时,不要要求用户提交完整身份证件。核验结果原则上只保留满足服务所需的年龄状态,不应把与年龄无关的个人资料长期保存或用于精准营销。
家长可以优先开启设备自带的儿童模式、应用安装限制、支付验证和屏幕使用💯时间管理,再结合平台提供的青少年模式使用。密码不宜与孩子共享,支付账户也不要保持免密状态。对于陌生人索要照片、住址、学校、定位、验证码或要求线下见面的情况,应立即停止交流并保留记录。