遇到“免费不收钱”宣传时如何识别风险



已经办理免费业务的用户,应先确认订单和账单,而不是直接删除短信或卸载应用。用户需要记录开通时间、扣费金额、业务名称、办理渠道以及是否签署合约,这些信息决😎定后续处理方式。



确认活动真实有效的六个步骤



判断联合活动🎵性质时,用户应先区分“免费领取”“免费试用”“免费使用”和“费用🎨减免”。四种说法的责任和费用结果不同,广告中的大字宣传不能替代完整资费说明。



官方客服、线下营业厅和中国电信官方客户端通常可以用于交叉核验,但用户应从手机已安装的官方应用、正规营业厅或公开可验证的客服入口进入,不要点击陌生短信中的跳转页面。



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