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当经营主体无法提供清晰的名称、地址、项目说明和售后方式时,查询结果应被视为信息不足,而不是默认其经🎵营异常。消费者可以先要求对方提供书面项目清▶️单,再决定是否继续沟通或支付费用。
消费争议处理需要完整证据,消费者应把名称、项目、金额和履约情况放在同一条记录中,而不是只保存一张付款截图。建议按时间顺序保留以下材料:
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