凤凰网
账号无法进入时,不要把验证码、密码或支付验证信息提供给所谓客服。真正的账号申诉应在应用内部的账户中心或可验证的官方服务页面完成,陌生私聊人员提出远程控制、屏幕共享或转账解冻要求时,应直接停止沟通。
如果页面声称提供游戏、社交、资讯或其他娱乐服务,用户仍应以应用商店详情、首次启动页面和实际权限为准。名称相同或相近的程序可能来自不同开发者,非官方安装包还可能被植入广告、恶意组件或过度收集个人信息。
涉及陌生用户互动的应用,还可能出现诱导消费、虚假客服、冒充熟人和恶意私信。不要在公开资料中填写住址、身份证号码、单位信息或常用支付账号,截图分享时也要遮挡手机号、订单号和登录凭证。