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遇到要求继续缴费才能退款、解冻或取回账号的情况,不要再次转账。任何自称客服的人要求提供完整密码、支付口令或远程控制设备时,都应先停止沟通并通过独立、可信的官方渠道复核。
页面访问异常的基础排查,应先排除本地因素,再判断服务端是否有问题。清理缓存或更换网络只能用于定位故障,不能用于绕过安全提示。
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