查看下载记录和启动设置

浏览器扩展程序可能改变搜索结果🎨、插入广告或打开新标签页。检查扩展名称、发布者和安装时间，优先移除近期安装🎨、名称模糊、权限过多或无法说明用途的项目。设备应用列表也应检查近期安装的软件，特别是“加速器”“清理助手”“视频工具”等来源不明的程序。

设备安全扫描可以发现部分恶意程序和高风险文件。使用系统自带安全功能或已安装的😎可信安全软件进行完整扫描，并及时更新操作系统、💫浏览器和安全组件。扫描期间不要同时安装多个来源不明的“杀毒工具”，否则可能出现重复拦截、隐私收集或软件冲突。

如果窗口只在某一个网站出现，通常应先检查该站点的通知权限和广告跳转；如果所有浏览器都出现，或设备伴随卡顿、未知进程、文件被加密等现象，就不能只按普通弹窗处理，应立即断开网络并进行完整安全排查。

弹窗出现时先做什么，哪些操作不能做

浏览器窗口无法关闭时，Windows 设备可以使用任务管理器结束浏览器进程，手机可以从最近任务中划掉浏览器，随后重新打开浏览器并恢复到空白页。强制关闭会丢失未保存💯的网页内容，因此不适合在仍有重要表单未提交时随意操作。

已经输入账号或安装软件时如何补救

可疑窗口常见于广告跳转、误点网页按钮、恶意通知推送🔥、浏览器扩展异常或软件捆绑安装。单▶️独出现一次不代表设备已经中毒，但如果窗口反复出现、主页被修改、搜索结果异常或出现陌生下载，就需要按照排查步骤处理。