检查服务进程、监听端口和开机状态

服务器网络状态需要从客户端和服务器两侧分别确认。客户端能否解析域名、到达目标IP、建立指定端口连接，决定了故障是否已经进入操作系统或应用层。

检查服务器状态前，先区分故障层级

网络检查应记录测试时间、来源网络、目标IP、目标端口和结果。多个地点同时失败，更接近服务器或出口问题；只有一个网络失败，则应优先检查本地DNS、代理、防火墙或运营商链路。

Windows服务器状态可以使用图形界面和PowerShell完成，检查思路仍然是资源、服务、端口、事件日志和业务验证。