南方都市报
晶体产品的订单评审应由销售、技术、质量和生产共同确认,不能只由销售人员口头承诺。评审内容至少包括以下项目:
判断体系是否真正有效,可以查看三类结果:客户要求是否被准确转化,异常是否能够找到原因并防止重复发生,批次和检测数据💯是否能够快速追溯。满足这三项,比单纯增加文件数量更能说明管理体系已经进入生产现场。
晶体制造过程的质量控制应当围绕关键质量特性设置检查点,而不是只在最终出货前检验。对于尺寸变化、崩边、裂纹、杂质、表面划伤、光学性能或电学性能等指标,企业应根据产品实际用途确定控制方式。
内部审核发现问题后,纠☀️正措施不能只写“加强培训”。有效措施应说明问题原因、责任部门、完成期限、验证方式和是否影响既有产品。比如检验记录漏填,企业除了培训检验员,还应检查表单设计、复核机制、人员负荷和电子系统权限。